Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 20 août 2026
1. Objet des CGU
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation des services et contenus proposés sur le Site LiveProtect accessible à l'URL https://www.liveprotect.fr.
Toute utilisation du Site implique une acceptation sans réserve des CGU en vigueur au moment de l'accès.
2. Définitions
Les termes définis ci-dessous auront, entre les parties, au singulier comme au pluriel, la signification suivante :
- « Site » : désigne le site internet LiveProtect accessible à l'URL suivante : https://www.liveprotect.fr.
- « Utilisateur » : désigne le visiteur du présent site internet.
- « Services » : désigne l'information et le contenu mis à disposition par CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE sur son site internet à destination des utilisateurs dans le but de conseiller les utilisateurs sur les services proposés par CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE, en application des présentes CGU.
- « CGU » : désigne les présentes conditions générales d'utilisation.
3. Acceptation des CGU
L'accès et l'utilisation du Site LiveProtect sont subordonnés à l'acceptation pleine et entière des présentes CGU par l'utilisateur (ci-après « l'Utilisateur »). Si vous n'êtes pas en accord avec tout ou partie des présentes CGU, veuillez ne pas utiliser le Site LiveProtect.
En accédant et en utilisant le Site, l'Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et s'engage à les respecter.
4. Accès au Site
L'accès au Site internet LiveProtect est libre et gratuit pour tout Utilisateur disposant d'une connexion Internet.
Le Site LiveProtect s'efforce d'être disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure ou d'un événement hors de son contrôle, et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Service.
Par conséquent, CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE ne peut garantir une disponibilité du Site, une fiabilité des transmissions et des performances en termes de temps de réponse ou de qualité. Il n'est prévu aucune assistance technique vis-à-vis de l'Utilisateur que ce soit par des moyens électroniques ou téléphoniques.
Le Site LiveProtect peut à tout moment et sans préavis suspendre, limiter ou modifier l'accès à tout ou partie du Site, notamment pour des opérations de maintenance, de mise à jour ou pour toute autre raison jugée nécessaire.
CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE ne saurait être tenue responsable d'éventuels dommages ou d'aléas directs ou indirects pouvant découler de l'accès et de l'utilisation du Service, notamment un dommage ou virus qui pourrait infecter l'ordinateur de l'Utilisateur ou tout autre matériel.
L'Utilisateur est seul responsable de l'équipement et des moyens nécessaires pour accéder au Site. Les frais relatifs à cet accès (équipement, connexion internet, etc.) sont à la charge exclusive de l'Utilisateur.
5. Contenu du Site
Les informations et/ou documents figurant sur le Site LiveProtect et/ou accessibles par celui-ci proviennent de sources considérées comme étant fiables.
Toutefois, ces informations et/ou documents sont susceptibles de contenir des inexactitudes techniques et des erreurs typographiques. CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE se réserve le droit de les corriger dès que ces erreurs sont portées à sa connaissance.
Il est fortement recommandé de vérifier l'exactitude et la pertinence des informations et/ou documents mis à disposition sur le Site LiveProtect.
Les informations et/ou documents disponibles sur le Site LiveProtect sont susceptibles d'être modifiés à tout moment, et peuvent avoir fait l'objet de mises à jour. En particulier, ils peuvent avoir fait l'objet d'une mise à jour entre le moment de leur téléchargement et celui où l'Utilisateur en prend connaissance.
6. Limites de responsabilité
CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE ne saurait être tenue responsable des actions entreprises par les Utilisateurs sur la base des informations contenues sur le Site LiveProtect. En aucun cas, les auteurs, éditeurs et autres collaborateurs du Site ne peuvent être tenus responsables des dommages directs ou indirects découlant de l'utilisation des informations fournies.
7. Propriété intellectuelle
Le Site LiveProtect ainsi que l'ensemble de son contenu (textes, images, vidéos, logos, éléments graphiques, marques, etc.) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle. Le contenu est la propriété exclusive de CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE et ne peut être reproduit, représenté, modifié, distribué ou exploité sans autorisation préalable et écrite.
L'Utilisateur doit présumer que tous les contenus qu'il visualise ou lit sur le Site LiveProtect sont protégés.
Toute reproduction ou représentation totale ou partielle du Site LiveProtect ou de ses Services par une personne physique ou morale, par quelque procédé que ce soit, sans l'autorisation expresse de CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE ou, le cas échéant, de ses partenaires est interdite et constituerait un acte de contrefaçon sanctionné notamment par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Toute réutilisation ou extraction, totale ou partielle, des bases de données par une personne physique ou morale, par quelque procédé que ce soit, est interdite et constituerait un acte sanctionné par les articles L. 343-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction totale ou partielle des marques et logos des Services réalisée sans l'autorisation expresse des ayants-droits est interdite, en application des articles L. 713-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
Tous les contenus publiés sur le Site internet, incluant les textes, images, vidéos et autres éléments multimédia, sont utilisés avec l'autorisation expresse et préalable de leurs auteurs ou ayants droit, dont le consentement a été dûment recueilli conformément à la législation en vigueur.
8. Liens hypertextes
Le Site LiveProtect peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers. Ces liens hypertextes sont fournis uniquement à titre informatif et facilitent l'accès à des ressources ou à des informations complémentaires pour l'Utilisateur.
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9. Données personnelles
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10. Cookies
Le Site LiveProtect utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience de navigation de l'Utilisateur et d'obtenir des informations sur l'utilisation de son site internet.
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11. Modification des CGU
CINQ SUR CINQ TELESURVEILLANCE se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Toute modification sera immédiatement applicable dès sa publication sur le Site. L'Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour se tenir informé des éventuelles modifications.
12. Droit applicable et litige
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour statuer sur les litiges découlant de l'interprétation ou de l'application des présentes CGU.
13. Divisibilité
Dans l'hypothèse où l'une ou plusieurs des dispositions des présentes CGU seraient déclarées nulles, réputées non écrites ou considérées comme telles en application d'une loi, d'un règlement ou d'une décision d'une juridiction compétente ayant acquis l'autorité de la chose jugée sans droit de recours, les autres dispositions resteraient en vigueur et pleinement applicables.